อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี 99 Max มีคำตอบที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการเข้าถึงบนมือถือ เราตอบตรงๆ ไม่อ้อม หากหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอ ติดต่อทีมงานเราได้เลย

สมัครง่าย ไม่ยุ่งยากฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyเล่นได้บนมือถือทุกรุ่นซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
99 Max ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี 99 Max มีคำตอบที่นี่
99 Max สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 99 Max

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 99 Max

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้เล่นทั่วประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยแค่เปิดแอปธนาคาร สแกน QR ที่แสดงบนหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ก็เสร็จ ใช้เวลาไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณก่อนโอนกลับ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของเงินคุณเอง ผู้เล่นใน Khon Kaen หรือจังหวัดอื่นๆ ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ ไม่มีข้อแตกต่าง การใช้งานบนมือถือไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ระบบจดจำข้อมูลเข้าสู่ระบบ ทำให้กลับมาเล่นครั้งต่อไปได้รวดเร็ว ไม่ต้องกรอกใหม่ทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยที่ไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

ข้อมูลการเข้าถึงและระบบ

99 Max ให้บริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือ รองรับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ระบบรักษาความปลอดภัยด้วย SSL encryption และรองรับการใช้งานภาษาไทยทั่วทั้งแพลตฟอร์ม บัญชีของคุณเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ช่องทางเข้าถึง
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
การรักษาความปลอดภัย
รองรับภาษา
ความมั่นใจ

ระบบที่คุณเข้าถึงได้

เราสร้างระบบบัญชีและชำระเงินให้ทำงานกับโครงสร้างพื้นฐานที่คนไทยใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องลงทะเบียนกระเป๋าเงินใหม่หรือรอการอนุมัติจากธนาคารต่างประเทศ ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy แล้วยอดเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที ถอนเงินผ่านช่องทางเดียวกันหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว การเข้าถึงทำได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL

ชำระเงินในประเทศ

PromptPay Wallet และ SCB Easy ทำงานโดยตรงกับระบบของเรา คุณส่งเงินจากแอปที่ใช้อยู่แล้วโดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง ยอดปรากฏในบัญชีเกมภายในไม่กี่นาทีหลังจากยืนยัน

การเข้าถึงข้ามอุปกรณ์

ล็อกอินครั้งเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์ คุณเริ่มเซสชันบนโทรศัพท์ตอนเช้าแล้วกลับมาเล่นต่อบนคอมพิวเตอร์ตอนเย็นโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ ประวัติเกมและยอดเงินซิงค์อัตโนมัติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายการฝาก-ถอน และเซสชันการเล่นทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL คุณเห็นไอคอนแม่กุญแจในแถบ URL ของเบราว์เซอร์เมื่อเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนตัวไม่แชร์กับบุคคลที่สาม

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเป็นภาษาไทยทั้งแชทสดและอีเมล อินเทอร์เฟซล็อบบี้และหน้าบัญชีแสดงภาษาไทยทั้งหมด คุณไม่ต้องแปลเงื่อนไขหรือคำแนะนำด้วยตัวเอง

ช่วยเหลือและติดต่อ

ช่องทางช่วยเหลือบัญชี

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันบัญชี และการเข้าถึงล็อบบี้ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้ตามเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือ เราจัดเตรียมข้อมูลคำถามที่พบบ่อยไว้ในหน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ด้วยตัวเอง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากถอน การยืนยันบัญชี และปัญหาการเข้าใช้งาน
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต ใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือแนบหลักฐาน
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การยืนยันตัวตน และการเข้าล็อบบี้จากอุปกรณ์ต่างๆ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับบัญชี

คำถามเหล่านี้มาจากผู้ใช้จริงที่สอบถามทีมซัพพอร์ตหรือแชทสดของเรา เราตอบตรงประเด็นโดยไม่อ้อมค้อม ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตแล้วเราตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง

คลิกปุ่มเปิดบัญชีที่มุมบนขวา กรอกหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปให้ แล้วตั้งรหัสผ่าน ใช้เวลาไม่ถึงสองนาที หลังจากนั้นคุณเข้าล็อบบี้ได้ทันที

เรารับ PromptPay Wallet SCB Easy และโอนผ่าน KBank เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกวิธีที่คุณใช้ ระบบแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้ส่งเงินจากแอปของคุณ ยอดเข้าภายในไม่กี่นาที

หลังจากคุณส่งคำขอถอนและยืนยันตัวตนแล้ว เราประมวลผลภายในไม่กี่ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณตามเวลาทำการของธนาคาร ถ้าส่งคำขอนอกเวลาทำการอาจได้รับในวันทำการถัดไป

ได้ ล็อกอินครั้งเดียวใช้ได้ทั้งสองอุปกรณ์ คุณเริ่มเกมบนโทรศัพท์แล้วเปลี่ยนมาเล่นต่อบนเดสก์ท็อปได้เลย ยอดเงินและประวัติเกมซิงค์อัตโนมัติ ไม่ต้องล็อกเอาต์แล้วล็อกอินใหม่

คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราส่งลิงก์รีเซ็ตให้ คลิกลิงก์แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ ถ้ายังไม่ได้ลิงก์ ติดต่อซัพพอร์ตแชทสดเพื่อยืนยันตัวตนและรีเซ็ตด้วยตนเอง

แชทสดอยู่ที่มุมล่างขวาของทุกหน้า คลิกแล้วพิมพ์คำถามเป็นภาษาไทย ทีมตอบภายในไม่กี่นาที หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีถ้าต้องการตอบกลับแบบเขียน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต